Réserver & planifier

Réserver un cours, étape par étape

Du choix du créneau à l’email de confirmation, avec le cours ajouté à votre agenda.

Toute réservation se fait depuis votre espace client. Vous voyez les créneaux réellement libres de Louise : si un horaire s’affiche, il est disponible — pas besoin de demander confirmation.

La réservation en 5 étapes

1
Connectez-vous à votre espace client
En haut à droite du site, « Mon espace ». Si vous n’avez pas encore de compte, créez-le avec l’email qui recevra les confirmations.
2
Ouvrez l’onglet « Mes cours »
C’est le deuxième onglet. Vous y voyez vos cours à venir, vos cours passés et le bouton de réservation.
3
Cliquez sur « Réserver un cours »
Le calendrier s’ouvre dans la page. Choisissez la matière et la durée (45 min, 1 h, 1 h 30 ou 2 h selon les formules).
4
Choisissez le jour puis l’heure
Les horaires affichés sont ceux encore libres, à l’heure de Paris. Les créneaux déjà pris n’apparaissent pas.
5
Validez : le cours est réservé
Vous recevez un email de confirmation immédiat, et le cours apparaît aussitôt dans « Cours à venir » avec les boutons « Google Agenda » et « Apple / Outlook (.ics) ».

Chaque heure réservée est prélevée sur votre solde d’heures. Si votre solde est à zéro, réglez d’abord un cours à l’unité ou un pack : les heures sont créditées automatiquement après le paiement, et le créneau redevient réservable dans la minute.

Questions rapides

Puis-je réserver pour un autre de mes enfants ?

Oui. Indiquez le prénom de l’élève dans la note de réservation. Si chaque enfant a son propre compte, demandez-nous de les rattacher pour qu’ils partagent le même solde d’heures.

Jusqu’à quand peut-on réserver ?

Jusqu’au dernier créneau libre, y compris pour le lendemain. Les horaires très demandés (17 h – 19 h en semaine) partent plusieurs semaines à l’avance.

Je ne vois aucun horaire disponible

Le calendrier n’affiche que les quatre prochaines semaines. Si tout est complet, écrivez-nous : nous ouvrons régulièrement des créneaux supplémentaires, en priorité pour les élèves réguliers.

Il reste une question ?

Écrivez-nous, une vraie personne vous répond.

Indiquez le prénom de l'élève et la date du cours concerné : la réponse arrive sous quelques heures ouvrées.

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