Stages de révisions,
à chaque vacances scolaires.

Les présentes conditions générales de vente des stages (« CGV Stages ») s’appliquent à toute inscription à un stage de vacances des Cours de Louise (Toussaint, Noël, février, Pâques, été, pré-rentrée). Elles complètent les conditions générales de vente du site ; en cas de contradiction, les CGV Stages prévalent pour les stages. Toute inscription vaut acceptation pleine et entière des présentes.

Les formules de stage sont payables intégralement à l’inscription. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux stages, conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation : dès l’inscription, le stagiaire accède aux exercices, documents et ressources numériques préalables du stage, avec l’accord exprès du client, qui renonce à ce droit en validant sa commande. Les sommes versées ne sont pas remboursables, quel qu’en soit le motif, y compris en cas d’absence, de départ anticipé, de changement de format (visioconférence ou présentiel) ou de non-utilisation de tout ou partie des heures, sous réserve des seuls cas prévus à l’article 7 (maladie), qui ouvrent droit à un avoir et non à un remboursement.

Les séances de stage peuvent avoir lieu en visioconférence ou en présentiel au cabinet de Paris 16ᵉ. Le format est fixé par Les Cours de Louise selon les disponibilités du moment et l’organisation pédagogique du stage, notamment le nombre d’élèves inscrits, les matières et niveaux demandés et les créneaux réservés. Le format retenu est communiqué par e-mail au plus tard 7 jours avant le début du stage, avec les modalités pratiques (lien de connexion ou adresse, horaires, matériel). Le déroulement d’une séance ou de tout le stage en visioconférence ne donne droit à aucun remboursement ni réduction ; il en va de même, inversement, d’une séance en présentiel.

Les créneaux sont réservés via le lien communiqué à l’inscription, dans la limite des heures achetées et des places disponibles. Chaque réservation est confirmée par e-mail. Les créneaux non réservés avant le début du stage ne sont pas garantis.

Jusqu’à 48 heures avant le début du stage, un créneau peut être annulé ou déplacé, sous réserve des disponibilités restantes ; si aucun autre créneau n’est disponible, l’heure est perdue. À moins de 48 heures du début du stage et pendant toute la semaine de stage, aucune annulation ni aucun déplacement de créneau n’est possible : toute séance non effectuée est due et décomptée.

Pour les séances en visioconférence, le retard ne peut en aucun cas excéder 15 minutes. Passé ce délai, l’élève n’est plus admis : la séance est annulée, considérée comme effectuée et reste due. Une séance commencée en retard se termine à l’heure prévue.

En cas de maladie de l’élève, l’annulation des séances concernées est acceptée sous la condition impérative et sine qua non de la transmission d’un certificat médical signé, envoyé par e-mail au plus tard le jour de la séance. À défaut, les séances sont décomptées. L’annulation pour maladie ne donne lieu à aucun remboursement : les heures concernées sont converties en avoir utilisable sur un stage d’autres vacances scolaires, sous réserve des disponibilités, à l’exception des vacances de Noël (décembre 2026).

Pour l’efficacité du stage, des documents de travail (fiches, exercices, sujets, corrigés) peuvent être mis à disposition par e-mail ou dans l’espace famille, avant, pendant ou après les séances. Ils sont réservés à l’usage personnel de l’élève et ne peuvent être diffusés. L’élève est invité à réaliser les tâches demandées entre les séances : la progression dépend aussi de ce travail personnel, Les Cours de Louise étant tenue à une obligation de moyens et non de résultat.

Les données transmises lors de l’inscription (identité, coordonnées, niveau, matières, informations utiles au suivi pédagogique) sont utilisées uniquement pour l’organisation du stage, le suivi de l’élève et la relation avec la famille. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Les séances en visioconférence ne sont pas enregistrées sans accord préalable. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à bonjour@lescoursdelouise.com (voir la politique de confidentialité).

Pour tout ce qui n’est pas prévu ici, les conditions générales de vente du site s’appliquent. Les présentes sont soumises au droit français ; en cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité, puis la médiation de la consommation prévue aux CGV.