Payer & factures
Payer par virement bancaire
Quand c’est pertinent, le délai réel, et comment vos créneaux sont protégés entre-temps.
Le virement convient aux montants importants, aux paiements par un employeur et aux familles qui préfèrent éviter la carte.
La marche à suivre
- 1
Demandez le RIB
Depuis votre espace client (section paiement par virement) ou en nous écrivant. Le RIB Société Générale vous est envoyé par email.
- 2
Faites le virement en indiquant le bon libellé
Mettez le nom de l’élève dans la référence : c’est ce qui nous permet de rapprocher le paiement sans vous relancer.
- 3
Envoyez-nous la preuve de virement
Une capture suffit. Vos créneaux sont alors bloqués immédiatement, sans attendre l’arrivée des fonds.
- 4
Les heures sont créditées à réception
Comptez 1 à 3 jours ouvrés selon votre banque. Vous recevez un email de confirmation, et le solde apparaît dans votre espace.
Il reste une question ?
Écrivez-nous, une vraie personne vous répond.
Indiquez le prénom de l'élève et la date du cours concerné : la réponse arrive sous quelques heures ouvrées.
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