Cours en visio

La visio ne fonctionne pas : la liste des vérifications

Les cinq causes réelles, dans l’ordre, et quoi faire si rien ne marche.

Dans la quasi-totalité des cas, la cause est l’une des cinq suivantes. Testez dans cet ordre.

Les vérifications, dans l’ordre

1
Le navigateur
Utilisez Chrome, Edge ou Safari à jour. Les navigateurs secondaires et les modes « économie de données » bloquent souvent la caméra.
2
Les autorisations micro et caméra
Cliquez sur le cadenas à gauche de l’adresse du site, puis autorisez micro et caméra. Rechargez la page ensuite.
3
Les autres applications
Fermez Teams, Zoom, Meet, Discord : une seule application peut utiliser la caméra à la fois.
4
La connexion
En Wi-Fi, rapprochez-vous de la box. Coupez les téléchargements et les autres écrans de la maison.
5
Le mode navigation privée
Il bloque fréquemment les salles de visio : utilisez une fenêtre normale.

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